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Je n’ai pas reçu ma commande et mes planches

samedi 7 novembre 2020|

Merci de vérifier vos spams ou courriers indésirables. Votre commande s'intitule "Votre commande du Royaume du Loto". Si vous ne trouvez pas votre mail de commande dans vos spams, merci de nous contacter à contact@leslotosdejojo.com

Comment vous contacter en cas d’urgence ?

lundi 28 septembre 2020|

Si vous avez un problème pendant le tirage, un contact d'urgence (mail) existe pour vous aider. Mail : sos@leslotosdejojo.com Vous pouvez aussi nous écrire sur le chat Twitch. Vous avez également à votre disposition un kit d'urgence que vous pouvez d'ores et déjà télécharger ci-dessous : Télécharger le kit d'urgence

Que dois-je faire pour récupérer mes gains ?

lundi 28 septembre 2020|

Si vous avez gagné une ou plusieurs partie(s),  nous allons procéder à la validité de votre participation au dernier Royaume du loto. Réception de mes gains Après avoir validé votre numéro de commande avec l’équipe du Royaume du loto, vous allez pouvoir recevoir vos gains : a. Par voie postale. Si vous avez choisi Illicado pour une utilisation « multi-enseignes », le délai de récèption de vos cartes devrait être de 15 jours ouvrés maximum, assuré par les services postaux. b. Par internet. Si vous avez choisi des bons spécifiques à E.Leclerc, ou Carrefour, les bons vous seront transmis par internet. [...]

Sur quel écrans puis-je regarder le tirage ?

lundi 28 septembre 2020|

Vous pouvez utiliser n'importe quel écran à partir du moment que vous avez une connexion internet pour accéder à la chaîne. Vous pouvez par exemple utiliser votre smartphone, tablette, ordinateur ou télévision. Nous avons mis à votre disposition un tutoriel pour procéder à l'installation de vos appareils en cas de besoin. Voir le tutoriel 

Quelles sont les règles du jeu ?

mercredi 12 août 2020|

Les règles du Royaume du Loto sont simples : Imprimez vos planches pour plus de confort de jeu Suivez le tirage sur la chaîne Twitch voici les Règles https://leslotosdejojo.com/wp-content/uploads/2021/08/regles-jeu-royaume-du-loto-4.pdf

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